Betreff: Agentur für Kommunikation
Dialog istunser Ding.
Verstehen.Verbinden.Überzeugen.
UnitEINS Dialog entwickelt Dialogmarketing, das ankommt — seit über 30 Jahren, für Unternehmen aus Versicherung, Energie, Telekommunikation und vielen mehr.
Leistungen
Fünf Disziplinen, ein Ziel.
Kontakt, der zu echtem Austausch wird.
Dialogmarketing
Strategien, die aus einseitiger Ansprache einen Austausch machen — messbar und wiederholbar.
Direktmailing & Print
Von Konzept bis Produktion. Physisch, persönlich, in der Hand statt nur im Spam-Ordner.
Fundraising-Creative
Botschaften, die nicht nur informieren, sondern zum Handeln bewegen.
Kampagnenentwicklung
Von der ersten Idee bis zur kanalübergreifenden Umsetzung.
Reaktivierungsstrategien
Bestandskunden zurückgewinnen ist günstiger als Neukunden zu jagen — und wird oft unterschätzt.
Arbeiten
So sieht Dialog aus, wenn er ankommt.
Ausgewählte Projekte – mit Aufgabe, Idee und Ergebnis.

An: Energie
Zuhause läuft's.
Kampagne für die EWE-Vorteilswelt Zuhause+.
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An: Versicherung
Ein Cookie. Viel Herz.
Dankeschön-Box für langjährige Kunden von CosmosDirekt.
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An: Telekommunikation
Drei-Frei-Aktion
Crossmediale Aktion für swb: Mailing, Screens und Social Media.
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Außerdem aktuell für








Langjährige Erfahrung
- AOL
- Adler Modemärkte
- Janssen-Cilag
- O2
- Pronova BKK
- Office Depot
- Grünenthal
- Medion
- DZ Bank
- Handelsblatt
- 1&1
- SparkassenVersicherung
- Commerzbank
- norisbank
Warum UnitEINS
Zehn Gründe aus jahrelanger Praxis.
Keine Marketing-Floskeln, sondern Arbeitsweise.
Strategie statt Streuverlust
Eine gute Direktmarketing-Agentur denkt zuerst in Zielen, Zielgruppen und Botschaften — nicht in Formaten. Dazu gehören immer auch die Kosten pro Auftrag (CPO) oder pro Interessent (CPI). Kreativ ja, aber mit klarem Ziel.
Alles aus einer Hand
Strategie, Text, Gestaltung und Produktion greifen ineinander. Weniger Abstimmungsaufwand, weniger Reibungsverluste.
Durchdachte Kampagnen statt Einzelmaßnahmen
Nicht nur ein Mailing, sondern ein kluges Zusammenspiel mehrerer Touchpoints mit klarer Linie und Wiedererkennung.
Messbarkeit statt Bauchgefühl
Maßnahmen werden so angelegt, dass Ergebnisse sichtbar werden. Das schafft Lernkurven und fundierte Entscheidungen.
Kreation mit Verkaufsziel
Es geht nicht nur um „schön", sondern um Response. Gestaltung und Text sind darauf ausgelegt, Interesse, Kontakt oder Kauf auszulösen.
Langfristige Partnerschaft statt Projektdenken
Wir begleiten Marken über einzelne Kampagnen hinaus und entwickeln Kommunikation kontinuierlich weiter.
Beratung auf Augenhöhe
Wir denken mit, hinterfragen Briefings und entwickeln Lösungen, die unternehmerisch sinnvoll sind.
Flexibel und anpassungsfähig im Prozess
Maßnahmen lassen sich schnell anpassen, erweitern oder optimieren. So bleibt Kommunikation beweglich und handlungsfähig.
Produktion von Anfang an mitgedacht
Ideen werden direkt auf Machbarkeit, Kosten und Umsetzung geprüft — das spart später Zeit und Budget.
Effizienz statt Budgetverbrennung
Durchdachte Konzepte vermeiden Streuverluste und unnötige Produktionskosten. Budget wird gezielt dort eingesetzt, wo es Wirkung erzielt.
Branchen
Wir kennen die Regeln unserer Kernbranchen.
Und wie man sie im Dialog nutzt.
An: Versicherungen
Vertrauen kommunizieren
Regulierte Inhalte, persönliche Ansprache — wir kennen den Spagat zwischen Compliance und Nähe.
Beispiel ansehenAn: Energieversorger
Wechsel und Bindung
Von der Tarifänderung bis zur Bestandskundenpflege — Dialog in einem Markt im Umbruch.
Beispiel ansehenAn: Telekommunikation
Erklären, was komplex ist
Netzausbau, Tarife, Umstellungen — verständlich kommuniziert, statt technisch verklausuliert.
Beispiel ansehenAn: Handel
Kunden binden, nicht nur gewinnen
Vom Bestandskundenmailing bis zur Rückgewinnung — Dialog, der den Wiederkauf im Blick hat.
An: Dienstleistungen
Vertrauen vor dem Vertragsschluss
Wo die Leistung erst mit der Erbringung sichtbar wird, zählt die Kommunikation davor umso mehr.
An: Pharma
Präzision statt Beliebigkeit
Regulatorisch enge Grenzen und trotzdem verständlich bleiben — genau da setzen wir an.
An: IT
Komplexität in Dialog übersetzen
Technische Produkte erklären wir so, dass Entscheider sie verstehen — nicht nur Entwickler.
An: Software
Vom Testzugang zum Abo
Onboarding, Churn-Prävention, Reaktivierung — Dialog entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.
Über uns
Zwei Geschäftsführer, ein Team, eine gemeinsame Geschichte.

Frank Natelberg
Geschäftsführung
Über 25 Jahre Erfahrung als Berater für On- und Offline-Produktion — kennt jeden Kniff zwischen Konzept und fertigem Ergebnis, ob Druckstück oder digitale Kampagne. Zuhause in Versicherungen, Energie und Telekommunikation, ob B2B oder B2C.

Andreas Romanowski
Geschäftsführung
Über 30 Jahre Erfahrung im Direktmarketing und in der Dialogkommunikation. Verbindet Strategie mit Ideenentwicklung und Kreation. Zuhause in IT, Handel und Dienstleistungen, ob B2B, B2C oder OTC.
Im Kern ein eingespieltes Team am Standort Schermbeck, erweitert um ein Netzwerk aus spezialisierten Freelancern und Kooperationspartnern. So stellen wir für jedes Projekt genau die Kompetenz zusammen, die es braucht — ohne den Umweg über Sub-Sub-Dienstleister.
Wissen
Praxisblicke aus dem Dialogmarketing.
Sieben Themen, die unsere Branchen gerade bewegen.
Dialogmarketing im Zeitalter der Superintelligenz
Was der neue Begriff verändert, was nicht und worauf es im Kundendialog jetzt ankommt.
Reaktivierungsmarketing
Was inaktive Kunden wirklich zurückholt: Zeitpunkt, Tonalität und ein Angebot, das an die Vorgeschichte anknüpft.
Werbung in ChatGPT
Was es für klassisches Dialogmarketing bedeutet, wenn Kaufentscheidungen im KI-Chat beginnen.
KI in der Kundenkommunikation
Wo sie wirklich hilft und wo Handwerk unersetzlich bleibt.
Crossmediale Kampagnen
Wie Kanäle sich ergänzen, statt dieselbe Botschaft nur mehrfach zu wiederholen.
Storytelling hat seinen Zenit überschritten
War es je mehr als ein Trend? Eine Einordnung.
Connected TV trifft Direktmarketing
Wie TV-Spot und Brief denselben Haushalt erreichen, ohne dass Zufall im Spiel ist.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Erzählen Sie uns, wen Sie erreichen wollen – wir melden uns persönlich.
Kerkerfeld 12
46514 Schermbeck
Telefon: 02853 / 730-8888
E-Mail: kontakt@uniteins.de










